□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売．笑売．盛売。それとも少売シリーズ　=== 前向きな人達が集まることで生まれる力を結集して、 　　　　自分たちの商売や会社を 皆様と一緒に繁盛させて行きたいと心より願って 　 　　 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ 　　　　過ぎた過去は買い戻せないよ 遥か前ですが．群馬トヨペットの大山社長と話している中で． 印象に残る言葉が有りました。商売は今の一瞬が大切で 失敗した過去を何時までも引きずり．考えるのは止めなさいと 言う事を私に教えて頂きました 　　　商売に失敗は付物ですよ 失敗した過去はなんど　 鏡を見ても映らない自分探しをする 事と 同じで無駄ですよ　それより貴方は今鏡に映っている 自分の姿を大切にしなさいと教えられた。 　　　　過去を振り返る事は 必要ですし．確かに今の状態が良くも悪くも、全て過去の積み重ね ですが．過去は買い戻す事は出来ませんので．直す事が出来ない のです． 　　　直す事が出来るのは 今鏡に映っている自分なら直す事が出来るのです．ゴルフを ご一緒した時に伺った言葉ですがその時の大山社長の言葉が凄く 心に残ってます． 　 　　　商売とゴルフのパットは凄く似ている どんなに嘆いても入らなかったパットは過ぎた想い出ですが 次は絶対に入れてやると考えるのは希望と夢と願望で 今構えているそのパットだけが自分が手を加える事が出来る 事なのです。だからパットを打つ瞬間は何時も私はワクワクして 打っていますよ。全く商売とそっくりですねと．外したパットのボールを 笑いながら拾いながら．話された事ですが．未だに強く心に残って いる言葉です 　　　何の他愛も無い ゴルフ場の会話でしたが．何故か心に残って．帳面に書き残して 有りました．そして最後に大山社長の言葉で．打ったボールが カップに入らなかった事を悔やむ事はしませんが．なぜと言う 疑問は持ちますし　なぜ　何処が悪かったのかを知るようにして ます 　　　以下本文 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▲　商売．笑売．盛売。それとも少売シリーズ　▲ ────────────────────　 　　　　確かに大山社長の 言う通り商売で　なぜ　何処が悪かったのかを知ることを． 商売に置き換えて．自分に問い掛けた時に．なぜの理由を 説明出来ないと商売人としての説明責任を果たす事が 出来ません． 　　　商売人なら　なぜ　そうなったのか考える なぜ多くの店が有るのに　なぜ　私の店にお見え頂けるのか なぜスタッフの中で　なぜ　あの人を指名するのか なぜ同じ商品が有るのに　なぜ　この店で買い物するのか 　　　商売人として なぜお客様が店に来て頂けるのかその理由は．なぜ なぜ商品や技術を買っていただけるのかその理由は．なぜ その理由を見出す事が出来たら．それがお店の大きな 力となり　店の基本戦略を象徴する事に成ります。又その 分った　なぜ　の部分を強化する為に経営者として全ての 力を集中させる事が出来る人が成功する商売人です。 　　そして　なぜの　疑問に答える事が出来たら 商売はその中から企画やイベントが生まれてくると思うのです． 閑な木曜日の割引 雨の日のレインサービス 時間サービス 今だけの特典 何周年記念 新入学 新社員支援特別割引キャンペーン 　　　商売人が全ての 物事に興味を持ち始めた子供のように全ての事柄に【なぜ】と 言う疑問を投げ掛けて追求し．成功も失敗もその原因を突き 詰めて行ったら．商売人の世界も大きく変るかも知れません。 　　最近付き合う商売人は なぜ　と言う疑問や質問をする商売人にお会いする事が少なくなり なぜ　が欠落してしまうと．商売ではそれが失敗の原因となったり、 会社で起こる問題を慢性化させたりするかも知れません。仲間の 中でも倒産したり．最悪は自殺をした仲間も居りましたが． 　　　　良く考えてみると． 元気の無くなった商売人は一様に　物事全てに対して挑戦して いく気力が無くなり　商売に夢を失うと物事全て投げやりに成り． お店の清掃一つ見ても行き渡らずに．店の輝きが無い店に感じて 仕舞います． 　　　景気が悪いと嘆く前に なぜ　を徹底的に考えて見たら。自分が見過ごして居た事が 見出されるかも知れません．輝いていた時の自分に戻れるかも 知れません．自分が輝いてくると店が輝いていない事が我慢 出来ずに．どんなに古い店でも　心を込めて綺麗にすると．店の 輝きも取り返せると思うのです輝きを持つ店に．お客様は集ります 　　私も　なぜ　を追求しないで お店のオープン時は．お金をかけて大きなプロモーションをしても、 お店をリニューアルしても、そういうことで一時的にお客様が来たと しても、沢山入った客を繋ぎとめリピーターとなる　お客様は店を 綺麗模様替えにしただけでは続きませんでした． 　　　商売は 店やお皿を新しくしても．その上に乗っている料理が同じなら お客様は納得してくれない．乗っている料理に神経を使わないと 駄目でした． 　　　　なぜ新客が固定客にならないのか 何時も悩み考えて商売してきましたが．なぜの結論は私の統率力の 無さで．過去に一番売上が登った時は．スタッフ全員が1つの目的 に対して1つに纏っていた時でした． 　　　　　商売シリーズの バックナンバー19話参考にお読み頂けたら詳しく乗っておりますが 商売は正に一人の素晴らしく優秀な社員より．全員が事に当ると 言う．掛け算に店が成った時にお店は飛躍的に急成長致しました 伸びてるお店のリーダーはチームプレーを足し算経営で無く． 掛け算経営で有ることを事をよく知っている人でした。 　　　足し算経営　　　　　　　掛け算経営 　　２＋９＋９＝２０　　　　2×９×９＝１６５ 　　３＋８＋９＝２０　　　　３×８×９＝２１６ 　　６＋７＋７＝２０　　　　６×７×７＝２９４ 足し算では全て２０が掛け算に成ると凄い差に成るのが商売で 売ろうとしなければ、商品は売れない。客が少ないのも．売れない 原因は　なぜ　かを必死で考えなければ、売れるものも売れない。 売り場がきれいでも、 商品に商品力があっても、 凄い技術を持っていてもそれだけでは売れないし そして一時期は売れても続かない。 なぜ掛け算経営に成らないのか． 結論は．スタッフ全員が　なぜ　と言う疑問を持ち考える力が 付かないと。お金をかけて店だけ綺麗にしても．お客様は増えず 固定客として維持する事も出来ないのでは無いかと最近は思ってます． 　　　なぜと言う疑問を持つ仲間の 集まりが出来たらと考え．お誘いした集まりが 　　　　商売の話を中心とする分科会 　　【商売　価値創造活動グループ　２１】で御座います 相談役の大島様にご苦労頂いて居ります会ですが．皆様のご参加 お待ちして居ります。今後は定期的に開催予定でご案内を致しますので 予定が無い時やお時間に余裕がある時に気楽にご参加下さいませ。 　　　　　商売の話を中心とする分科会 　　　【商売　価値創造活動グループ　２１】 　　　暫定開催日時は　５月３０日か 　　　　　　　　　　　　　　６月６日の日曜日 　　　暫定時間はＰＭ６時〜８時予定 　　　現在参加の申し込み者は 大島様　産廃事業　ＬＩＢ経営 熊谷様　漬物製造　株式会社 マルカツ経営　 椎名様　秋田料理。季節料理の店　里の家経営 根市様　ＯＡ機器　（株）静峰堂 中島様　まほろ学園・らいず　施設長 中村　　　医薬部外品製造　アグリ育成販売　　　 ■■■■■お友達ご紹介のお願い。　■■■■■■■ 異業種交流 テミス会の輪を広げ 商売情報。趣味やスポーツの仲間情報等。メールを通して 諸々構築できたらと頑張ってます。皆様のご友人や同業者等 一人でも多くの方に会員参加をお勧めくださるようお願いします 　　http://www.hozen.com/temis_ant_off/ 上記のリンクをクリックした頂ければ友人ご紹介のページに リンクしますので。何卒宜しくお願い致します ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 以前の物お読みになります場合のバックナンバーは 　http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/Temis Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司　temis@mail.wind.ne.jp 商売・笑売・盛売 それとも少売シリーズについてのお問い合わせは、 Temisメーリングリストで、お願い致します。 参加方法は、http://www.hozen.com/temis_ant_off/ を参考にして 下さい。アリデラ．ネットワーク．テミス会 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/