□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売．笑売．盛売　勝売　それとも少売シリーズ　=== 【　商売シリーズ　美来医（ＭＩＲＡＩ　】 　　 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ＧＮＯ の　中村憲司　 保存版　四話に続いて　 　 ベネフィットは 商品そのものでなく、商品から得られる メリット　と　言う事が言えます 商売として考えたら それは多くの場合、問題や悩みに対する解決策です 私に ゴルフ　クラブを　進めた　ショップの方は　何を売っているのでしょうか？　 商品でしょうか、それとも　ベネフィットでしょうか？ 私が買った ゴルフクラブの例で　考えれば、すぐに　答えは出ます ショップの方が 私に　売っているのは　間違いなく　ゴルフクラブです 残念ながら ナイスショットは、売ることが　出来ませんよね そりゃ、そうですよね お客さんに　このクラブを１ヶ月お使いになって、３００ヤード飛ばなかった場合には、 喜んで代金を返金します！ なんて話は ひっくり返っても言えませんよね 英語の教材でも パソコンを売る場合も　三カ月使って頂けたら　英語はペラペラ　パソコンは　何でも出来る様に 成るし　出来なかったら　全て　返金する　何て　出来る筈は無いですよね 商売人が 売ることが出来るのは　クラブであり　商品　ですから 保証できるのは 材質や　硬さや　長さなどの　規格に　留まりますよね そうすると お客さんは　【ナイスショットというベネフィットを買っている】が ショップの方達は、 ゴルフ　クラブという　商品を売って　居る事に　成りますので ■両者は　異なったものを　売り買いしていると　思うのです 自分で ゴルフ　クラブを買って　気が付きました この事が 売買を　理解する、キーポイントに成ると　気付きました 私達　 商売人は　何時も　目に見える世界で　考える癖があります 商売は 売り手と　買い手は、同じものを扱っていると　今までは　錯覚しました。 ところが 実体は　別のものを、売り買いしてして居る事を　ゼミの中で　教わりました 確かに 考えて見たら　女性の　化粧品や　洋服　靴　アクセサリー　全ての商品に　当て嵌まると　 思いませんか その洋服を着たら モデルの様に　美しく　スタイル良く　足も長く　男性の注目を集めると言う　錯覚を与える 顧客イメージと 別のものを　買っているから　お客様は　購入するときに　不安を感じるとしたら その不安の部分を 理解して居て　改善できる　商人や　営業マンが　良い成績や　売上が有る事も 理解出来ますし　納得です だからこそ、 親切で　相談に乗ってくれる　売り手から買いたいと　思うばずです 今回の 私が参加した　ゼミも　高額なゼミで有っても　ビジネスの成功には　必要と自分が思うから　 参加したくなるし　 例え　高額でも　 この　メソッとを　勉強したら　成功者の　道を歩けるのではないかと　言う　ベネフィットを　 高額でも　購入して　真剣に　勉強する人達が　多い事も　納得です ゴルフクラブの ドライバーで言えば　飛んで曲がらない　クラブと言う　願望を買いたい訳と　気付いたのは 此処で　 商売に　大切なのは　【信頼】という　ビジネスで最も重要な　要素が出てきます 昔から営業マンは　 商品を売る前に　顧客との　信頼関係が大切と　誰もが言いますし　社内研修でも　 良く耳にします 営業マンは 商品を　売る前に　自分を売り込めと　教えてます　 それは　 商品の　前に　信頼　　信用　を　売れと言う　教えですよね 私は 永年　ビジネスゼミに参加したり　沢山の　経営に関する　本を買って読んでも なぜ商売で 信頼が　大切で　必要なのかを、筋道立てて　教えてくれる　ことはありませんでした 抽象的な 事を言う人は　多いですが　ビジネスで　信頼が　何故大切なのか　 具体的に 道筋を　立てて　教えて居る人は居ないと　言う事と同じで 売り手が提供する商品と 買い手が求める　ベネフィットには　大きな　ズレがある事を　教えてくれる　人が居ないのです このズレを埋めるために、 信頼が　必要に成ると思うし　お客様は商品を買うが、　それは悩みの解決策として買って 居るのであって ■お客様は　商品を買って居るのでは無いと　言う事が　理解出来る様に成ります この悩みの解決策が　悩みの解決策（ベネフィット）と　商品は完全に一致しないのです まず最初に お客は商品を買っていない　買っているのは、悩みの解決策（ベネフィット）を買って居る ―――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――――― 此処までが　 ゼミに参加した　一週目の　教えで　商売の目的は　この二つ　を　教えられました ■初めに　商売の　原点である　商売の 目的は　何なのかと言う事から 勉強の始まりでしたが　 初めは　高額の費用を　取って居るのに　何で　こんな簡単な事を　と　思ってましたが　 深堀して行くと　 勘違いして居た　自分に出会い　凄く勉強に為ります 商売の目的である　二つの事とは　 新規顧客獲得する事と、 顧客を維持する事　の　二つです アホ見たいに 当たり前ですが　基本と成る　原点は　この２つだと　ゼミでは教えてます 簡単な事なのに 現実の中では　私は　理解して居ると　頭の中で思って居るだけで　 現実には 本当に その事の　中身の理解はして居なかったと　反省してます　 こんな 勉強が　六カ月間　続くのですから　しんどいですし ゼミに　参加している方達は　八割までが 　 コンサルタント業の方か　 コーチング業の方や　 ネットビジネス業の　方達で　正に　プロ集団の方達が参加して勉強して居ます 年齢から言ったら ３０代が大部分で　４０代が少しいて　私１人が　飛び抜けて居て　 受講者の 大部分は　私の　子供より　若い方達ばかりですが　皆さん　凄く熱心ですし 高額の 受講料を　取り返す為に　何しろ　熱心です　 動かず　 何もしないで　批判だけして居る　評論家　なんて　只の一人も居ません そんな 熱気の中で　全ては　自分と　ピリピリした　雰囲気の中で　頑張って居る 方達に　囲まれて居るのは　 最高です こいつらが　努力する　二倍　三倍と　俺は　努力して　絶対　負けないし　 弱って居る仲間に　 自分が勉強して　得た知識を　全て　投げ出して　知って頂けたら嬉しいし　 そんな知識と 経験を　ベースとして　仲間と一緒に　新規ビジネスに　チャレンジしたいし １人でも 今回の　保存版の　書き残した事に　共感して　動いてくれる　仲間が居たら 最高に　嬉しいです　 ゼミに参加して見て　 若いネットのプロ集団の　現役バリバリの連中に　囲まれますが 俺は　 こいつらに　絶対負けないと思えるのは　沢山の経験値が有るし 　 現在 持って居る　商品は　絶対　未来に花咲く　商品も沢山有るし こいつらに　負けない一番の理由は　 経験と知識を持って居る　沢山の仲間が私には居る事です　 ゼミで勉強して居る　 最先端のビジネスノウハウと　 現代の主流のネットビジネス 商売の　基礎と　基本は　過去に　沢山経験して来たアナログ技法 梁山泊に 英雄　豪傑の　仲間を集めて　新規ビジネスを　船出させる　準備をしてます 保存版　商売の目的の　 続きは　次の　勉強会を受講して　自分が理解出来た事から　保存版に 書き残したいと　思ってます 習った事の 凄い　役立つ　メソッとの　半分も　伝えられず　悔しいです 文章や　言葉で 物事を　伝え　理解して頂き　行動まで繋げる事が　出来ない　もどかしさ ビジネスで 文章　言葉が　如何に　大切なのか　 ビジネスメールの　 大切さと　難しさが　身に染みて　理解出来ます　 弱った 仲間が　少しでも　元気に成って呉れたら　最高に　ハッピーですから 頑張ります　 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 以前の　物お読みになります場合のバックナンバーは 　http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/Temis Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司　temis@mail.wind.ne.jp