□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売．笑売．盛売　勝売　それとも少売シリーズ　=== 【　商売シリーズ　美来医（ＭＩＲＡＩ　】 　　 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ＧＮＯ の　中村憲司 保存版　四話　商売の目的は　この二つです ゼミで勉強した事 保存版として　後から　何度も読み返すと思いますで　書き残します 参加した 講習で　ビジネスの　勉強で大切な事として　講師が　教えて居るのは　 商売で 顧客を　絞って　マーケッテングや　セールスメッセージを作成すると言う事は ビジネスでは　基本中の基本と　教わりました 　 凡人の　 私は　助平心から　顧客を　絞ることが　中々できません なぜなら 対象を絞ることで　対象となるお客様が少なくなり 売上や 反応率が　落ちるんじゃないか？　と不安になるからです しかし、 その不安は間違いだと　教わりました　 一話から毎回　 自分の知識として　過去に　勉強した事と　 全く　 真逆の事を　教えられるので　勉強に為ります なぜなら 対象を　増やすと　それだけメッセージの　論点がボヤけますので 結果 メッセージが　相手の　心に突き刺さらなく　成ります 対象物が　 広がる為に　メッセージ自体が　ボヤケ　結果として　物が　売れません しかし 対象を絞ると、メッセージの　論点も　絞りやすくなりますので 相手の　心に　突き刺す　メッセージが作れます 痩せたい人とメッセージ発信するよりも、 足痩せしたい人に　 メッセージを　絞って　書く方が具体的に成るので　効果がくなると　 言う事です また、 顧客を　絞る不安を抱えているのは　競合相手に対しても同じ事で 思い切って 対象客を絞ることが出来れば、それだけで差別化が　可能になりますので 結果、 メッセージが　突き刺さりやすくなり、希少性も　あがりますよね 結果として 成約率があがり　売上も上がり　利益が増えると　ゼミでは教えて居ますが 一般的には 私を　含めて　多くの人が　よくやってしまう間違いとは 50歳以上の女性限定 と　いうような　年齢や　性別や　職業といった　事に　メッセージを 絞ろうとする事です でも、 それは大きな間違いでした なぜなら 人は　年齢や　性別や　職業で　商品を買うことはないからです。 例えば、 30代の男性経営者と一口に言っても 儲かっている　経営者と 儲かっていない　経営者の違いも有るし ビジネスに　熱心で直実践する方も居るし ビジネスは　無関心で全く動かない人や 身だしなみに　神経使う方も居れば 身だしなみに　全く無頓着の方も居ます ネクタイ　ベルト　靴　は　男の三種の神器と考える人と そんな事には　関係無いと　神経　使わない人も居ます その違いは 買う物でも　当然違ってくるはずです。 また 仕事を一番に考えている人なのか、 家族との時間を過ごすために起業した人なのかでも　 欲しいものは 違います。つまり、お客は「価値観」や「考え方」で商品を買うわけです。 なので、 お客を絞るなら　環境により「欲しいもの」をベースに考える必要があります。 買い物にも　必然性の有る理由が　必要なので 結果として、 50歳以上の女性限定　という形の　メッセージになる場合はあります。 例えば 50歳以上の女性が　共通して抱えている悩みの解決を売っていたり 自社が 提供できるサービスが50歳以上の女性に効き目があると言う　実績が有る　場合です そこには その方達の「価値観」「考え方」が含まれているので お客様を 絞るといわれると、ただ絞ればいい、と思いがちですが しかし それは間違いで　 自社がやってきたこと、 商品特性などから必然性のある理由が必要です お客を 絞ることが目的ではなく、 お客を 絞ることで売上・利益を増やすことが目的なわけですから。能力の無い 私は　中々絞る　事が出来ません なぜなら対象を絞ることで 対象となるお客が少なくなり、売上や反応率が落ちるんじゃないか？と 私と 同じ様な　普通の　商売人は　売上げが落ちると　思う人が多いと思います 顧客を　 絞ると言う説明の中で　ネット　ビジネス講習会に参加すると　良く使われる 言葉で 【ベネフィット】　 と言う　言葉が　良く使われますが　その意味は？？？？　どんな意味の　事なのか ベネフィット とは【お客様の悩みの解決】と言う事で　ネットビジネスを勉強して行くと　 良く出て来る　言葉で　商売人には　非常に大切な言葉でした　 ■ベネフィット　考　として　 後から　読み返せる様に　保存版として　残します　 私達　商人が　売って居る物は何でしょうか？？　と言う講師の質問です 皆様の　売ってる物は何を売ってますか？？？　考えて見て下さい お客様が　買って居る物は何でしょうか？？ 私が 最近　買った物で　考えて見たら　その言葉の意味が　良く　理解出来ました 私が買った物は ゴルフクラブの　ドライバーを　買いました 肩が痛くなって クラブを振れなくなり　一年近く　肩の痛みで　ゴルフはお休みしてましたので　 ゴルフに復帰するのに 何しろ　楽に　振れる　ドライバークが　欲しくて　オーダーしたのですが 作って頂いた ドライバーが　自分が　お願いした　イメージと　大きく　異なり 二度ほど ヘッドを変え　シャフトも変えて　作り直して頂いたのですが 正に ベネフィット【お客様の悩みの解決】には　成りませんでした 値段はいし ハイテクの　最先端ドライバーなのに　何故　解決策に　成らなかったのか　 ヘッドは　　 ミート率も高く　反発係数も高く　飛ぶと人気が有る　ヘッドですし シャフトも　 新製品で　素材も最先端素材で　曲りが少なく　飛ぶと言うのです ００プロも ＸＸプロも使って居て　◆◆で優勝してますよ　 でも ヘッドと　シャフトを組みあせて　オーダーしたら　値段が高くて　予算オーバーで　 私は　注文は　出来ないよ　と言うと　 そうですか 今の　ゴルフ界では　最高の　組負わせなんですけどね，，，，，残念です　　と　言った後から このドライバーは ゴルフの事が　分かって居る　ローハンディの　お上手な方に　お勧めして居ますし　 ゴルフが 分かって居ない　ビギナーの方には　使いこなせず　無理ですから　進めません こんな　凄い　 ドライバーは　ビギナーには　進めませんよ　使いこなす事が　出来ませんから フェースが　 特殊形状で　反発係数が高いんですよ．．．．．．残念です　 そして 最後の　決め言葉が続きます　【　何しろ　飛・び・ま・す・よ】　と。この言葉を聞いた瞬間 私の頭の中の テレビのスイッチが入ります　画面には　自分とは　程遠い　プロの綺麗なスイング映像が　 自分と　重なり　再生されます テレビＣＭのように スローモーションで写されていて　私が　打ったボールは、一直線に飛び、大空に吸い込まれる 様に消えて行く　イメージで頭の中は　一杯です 飛ばない事や 曲がって　林の中に打ち込む　ＯＢ　何て　画像は　イメージの中から　消えて　頭の中にありません その時の 私は、クラブを　買って　いるのでは無くて ナイスショット　飛んで　曲がらない　事を買っています この 私が　イメージした　飛んで曲がらない　ナイスショットが【ベネフィット】　ですよね ベネフィットは 商品そのものでなく、商品から得られるメリット　と　言う事が言えます　が ベネフィットの話の　続きは　保存版の　五話に続けます ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 以前の　物お読みになります場合のバックナンバーは 　http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/Temis Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司　temis@mail.wind.ne.jp