□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売.笑売.盛売 勝売 それとも少売シリーズ === 【自分の歩いて来た 商売 千思万考】    □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ GNO の 中村憲司です 今日一日で メールが何通来て要るでしょうか 一昔前に手紙の連絡では 一日に何通の手紙が来たでしょうか そんな 日日沢山来る メールだからこそ 差出人を見たら分かりますが 文頭に 送信者の名前を書く人と 書かない人では 受信した方の印象が 大きく変わると 思いませんか このメールを 読んで居られる方 一日で 自分に送られて来る メールを思いだして下さい 迷惑メールを入れたら 一日に 200〜300通はメールか入ります  そのメールの 仕分けをするのは 大変ですから 相手が直ぐに確認できるメールにしたいものです 手紙の場合を考えたら 送り主の 名前を 手紙なら確実に書くのに  メールでは  初めから 用件だけの 文面で送る大変失礼なメールが御座います 経営者の会とか ビジネス経営研究会 仕事がらみのメールでも 失礼なメールガ何と多い事か  学生時代の 友達に出すメールでは無いのに 商売人としてたら 相手から如何見られて 要るのか心配に成ります ましてや コンサルタント業の方や 人を指導する立場の方でも そんな基本的な マナーを無視した メールを 送り続けて居る方が居ますし   そんな基本的な常識と マナーが欠如している方が 人前で講演していると 私は どうしても 真剣に その方の 話を聞く事が 出来ません 松竹の 撮影所と言う 礼儀作法を 重んじる所で 九年間 修業した為なのかと 思いますが 電子メールの基本は 昔の手紙と同じだと教わりました ■ メールの宛先には「様」をつけるとか 宛先欄の名前は 相手先でも同様に表示されますので 特に 送られてきたメールを返信する場合は相手の入力した名前が そのまま使用され 呼び捨てと成りますので  本文に様を付けても 手紙の表の名前が呼び捨てでは 相手は何と思うか考えて 見て下さい まずその事を御注意い下さい。 アウトルックエキスプレスの場合の 設定方法は、ツールバーからアドレス帳を開き、 名前を変更する 部分をダブルクリックします。 そして「名前」タブの「表示名」の 部分を変更します。 ■そして文頭の挨拶を忘れ無い事です 電子メールでは、 相手の姿や筆跡は見えない分、心のやり取りをするのは難しいも のです。 「こんにちは」とか「お世話になります」程度でも、必ず挨拶を入れましょう。 ■■相手の名前と自分の名前を書き出しに書く■■ 会社や家族で1つのメールアドレスを共有している場合もありますし。 特に会社宛の場合、どこの部署の誰宛なのかをキチンと書くことで メールが行方不明になることをふせげます。 ■ 送信ボタンを押す前に 誤字脱字、変換の間違いがないかもう一度見なおしてみましょう。この事は 私も見直しはするのですが 誤字脱字は良く有ります インターネットならではの注意点として注意しているのは ■ HTMLメールについて HTML形式は メールの背景に色をつけたり、文字を修飾したり、 色々な効果が楽 しめます。しかし、相手の使用しているパソコン などによってはうまく表示出来ない場合があり、迷惑な場合もあります。 相手の環境について よく分からない場合はテキスト形式のメールを送るようにしましょう この商売シリーズは HTML形式で送るのは 不特定多数の方に送るのでは無いですから HTML形式で送ってます 不特定の方に送る場合は アウトルックエキスプレスの時、メニューバーの「ツール」「オプション」を開き、 「送信」タブをクリック。下の方にあるメール送信の方式のチェックマークを 「テキスト形式」にしておきます。 ■ 半角カタカナや特殊な記号について 半角のカナや、 特殊な記号等は文字化け(文字表示がおかしくなる)の原因になります。 自分では読めていても相手に読めないことがありますので使わないように しましょう。 ■ 添付ファイルについて 添付ファイルは とても便利です。しかし、あまりサイズの大きい添付ファイルは読みこむのに 時間がかかり、相手が迷惑する場合もあります。出す前に容量を確認し ましょう。この件は 最近は神経使わなくても 解消されてます ■ 同報送信の注意点 このメールも 同報送信で1通のメールを皆さんの所に送信しています。この時、「宛先」に 皆さんのアドレスを入れてしまうとお互いにアドレスを見ることが出来、 プライベート情報の 流出につながります。こう言う場合は宛先には適当な名前を入れて (自分の名前や会の名前など) BCCに全員の名前を入れて送信します。 こんな 電子メールの 基本的な簡単なマナーが出来ないのは 若い頃から 携帯メール等で 友達との メール交換をして来た方が 陥る簡単な失礼事 なのかも知れませんよね  ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 以前の 物お読みになります場合のバックナンバーは  http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/Temis Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司 temis@mail.wind.ne.jp