□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売．笑売．盛売　勝売　それとも少売シリーズ　=== 【自分の歩いて来た　商売　千思万考】 　　 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ＧＮＯ の　中村憲司です 脳の　記憶ネットワーク　十話 営業マンと 言っても　全ての方が　立て板に水で　ペラペラと話が 上手に　出来る訳でも無く 口下手な　 営業マンも居ますし　的外れな事を　説明する方も居ます ■脳医師の先生と ゴルフを　御一緒し　その後　二次会で　スナックに行き まる一日 御一緒して　色々　脳に付いて　話をして居ましたが　 先生も　 実は　口下手で　患者さんと　話すのが　凄く苦手と　 話してましたが 医者の 問診は　実は　医者が　判断するのでは無くて　 患者さんに　 如何に　症状を　話させて　聞き取る事をするのが　問診で　 患者さんが 話した中から　医師が　症状を　判断して　 病状の確定の為に　 必要と思う　検査に　患者を回すのだと　話してました 脳の専門医師は 患者さんとの　問診で　患者さんから　如何に　話を聞き出すかと　 言う事で　使う最適な　話法が　山びこ話法と　話してましたが 山びこ話法は 最も　奥野さんが　得意で　良く使いますが 奥野さんが 英語を　習いに　行った時に　オーストラリアの　先生から 英語で相手が 話して居る　中で　分かる言葉を探して　相手に返すと　 相手は　 話を　理解して居ると　思う　事から　意識して　使って居ると 奥野さんは 言いますが　相手の話した言葉を　そっくり返す　山びこ話法は　 奥野さんは 本当に　意識して　良く使う　得意な　話法です 一つ質問しても良いですか 一つお聞きしても良いですか　と言う　魔法の質問　言葉も 英語を 習いに行った時に　人に　質問する時には　と　教えられ　 良く使って居ると　奥野さんは　自分でも　言ってました ゴルフで 回った　医師が　話して居た　 山びこ　話法を　 使って　問診して居ると言う事は　如何　事なのか 患者さんが 頭が　ズキズキ　と　痛むと言えば 医師が ズキズキ　痛むのですね　と　返せば 患者は はい　と　言いますよね 患者が 一週間　前から　お腹が　痛く　吐き気がして　食欲が無い と言えば　 医師は 一週間　前から　お腹が　痛く　吐き気がして　食欲が無いの ですねと　言ったら　 患者は はい　と答えますよね その繰り返しの 問診を　して居ると　患者さんは　私の悪い所を　ピッタリ 当てる　 この医師は　 名医で　凄い　医師だと　患者が　勝手に　錯覚してくれますよ　 何て 言いながら　笑ってましたが 医師は 患者さんが　話して居る事を　山びこ　見たいに　　繰り返して　 言ってる　だけなのにと　脳医師は　話してました 山びこ話法は 日常の　会話の中で　皆さん　全員の方が　良く使って居る　話法で 今日は　寒いですね　と言われたら 寒いですねと　返しますよね　 同じ言葉を 返しただけなのに　それだけで　人としての　コミュ二ケーションは　 確りと　取れて居ます 真の　口下手と　言うのは 今日は　 寒いですね　と言われて　 只単に　 はい　とか　いいえとか　と答える人の事です はい　いいえ と言う　返事では　確実に　話は　繋がりませんので　 こんな人は 営業マンには　向かない　真の　口下手の人と　言えます 優秀な 営業マンの方は　返事に　一言　質問の言葉を　加える　 上級テクニックを　使います それを 【山びこ　プラスワン　話法】と言います 今日は　 寒いですね　と言われて　寒いですね　は　普通の　山びこ話法で 今日の　 寒さは　特別で　農作物に　問題が　出なければ良いのですが と一言　 添えるのが　上級者の　【山びこ　プラスワン　話法】です プラスワンを 加えるだけで　話は　ひろがり　先に進むし　相手は　気持ちの良い 話し上手な人と　思って頂ける様に　成る筈です その又　 一段上の　話し上手な　免許皆伝の　有段者の　話は　次に　 続けますが ■昨日　個人メールに頂いた事は 中村さん 普通に　話をするのに　何で　こんなに　面倒な　事を考えながら　 話さなくては　駄目なのかと言う　メール頂きました 確かに　仰る通り　面倒ですが　 私は 無駄話　１つでも　商売人として　凄く神経を　使いますので 人と話を　 すること自体　どんな場面の　話で有っても　商売人に取っては　 大変　大切な　事と思ってます 何度か 商売シリーズの　中で　書き込み　致しましたが 私が ３４００話近くまで　書き続けて居る　商売シリーズは 私が経験した事や　 失敗した事の中で　自分が　忘れない様に書き残した物で 将来 同じ事が　自分に　起った時に　必要と　思う事を　その時 慌てない様に 切り抜ける 事が　出来る様にと　参考にする為に　書き続けて　居るので その内容を 皆様に　実行してくださいとか　実践して下さいとか　 お願いする為に　 商売シリーズを　続けて　居るのでは　無い事　御理解頂けたら　 嬉しいです 商売人の　 商談や　 会議や　 世間話さえも　 話をすると言う事は　商売人として　私は　神経を使います　 商売人の　商談や　会議や　世間話でも　話し合いとは 武士で言ったら　 真剣で切り合う　命の　やり取りを　する事と同じですし 商売人として 死ぬか生きるかの　商売人の　戦場が　商談の場で有り　 商談の会場は 戦いの戦場では　無いかと　私は　何時も　思ってます その 武士の　刀が　商売人の　武器の一つで有る　話術ですから　 商売人として 錆びついて　切れない　話術刀を　使うか 手入れが行き届いた　 切れ味　鋭い　名刀話術を使うか　は　その方の自由ですが 何も　聞いても　興味を持たず　 何を　教えられても　実行しようとはせず 何の　情報　送られても　理解しようとはせず 何を　見ても　感動も無く 何も　動こうとは　しない　商売人は キット 竹光を　腰に差して　商売人　人生を　歩いて居ると　私は思うし 竹光で 真剣勝負を　闘って　家族や　会社や　社員たちを　守る事が　 出来るのなら　それは　それで　問題ないですが　 私が　商売人として 商売　 笑売． 盛売　 勝売　 少売　したいのか　と言う事も　自由だし 商売シリーズ　千思万考の　 内容を　皆様に　押し付ける　気も　全く御座いません事　 御理解頂けたら　嬉しいです 私が 経験し　失敗した　３４００話　の　話の　中から たった 一つでも　参考に成る事が　有ったら　利用して頂けたら幸いですし くだらない　必要ないと 思ったら　読まずに　消去して頂けたら　それで良いと　思います ので　宜しくお願い致します 出来ましたら 今回の　商売シリーズに　関する　個人メールは　 個人メールで無くて　 テミスメールで　公開にして　良い事も　悪い事も　私は　こう思うと　 メール頂けたら　嬉しいです　ご迷惑でも　宜しくお願い致します 　 脳の専門　医師から　 教えて頂いた　話は　十一話に　続けます ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 以前の　物お読みになります場合のバックナンバーは 　http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/Temis Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司　temis@mail.wind.ne.jp