□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売．笑売．盛売　勝売　それとも少売シリーズ　=== 【自分の歩いて来た　商売　千思万考】 　　 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ＧＮＯ の　中村憲司です 人との出会いは ビジネスに　関わらず　多くの　出会いが有りますが 出会っても 先ず　挨拶しなければ　その方とは　繋がりは持てません 挨拶しても 話が　続かなければ　それも　意味が有りません 優れた商売人は 話を　続ける為に　相手の心を　必死に読み取ろうとします　 相手の　心を　読み取るためには　この方は 会社で　メインの扱い商品は何か 会社は　メイン商品は売れて居るか　 何が　　趣味か 好きな　スポーツは何か 好きな　野球チームは何所か 何が　　好きな事なのか 何が　　嫌いなのか　 何か　　収集して居る物は有るか 何に　　興味を持って居るのか 商売は　順調なのか どんな　家族構成なのか 子供は　入試には　関係ないか 入試は　何処の学校を狙って居るか 子供は　結婚適齢期か 子供で　婚期を過ぎている人はいないか 孫は　　居るのか　 洋服は　お洒落で気にして居るか 好きな　色は何か 好きな　音楽は何か 食事は　何が好きか　何が嫌いか 貴金属　アクセサリー　小物や　時計や　指輪など気にして居るか 御酒は　飲むか　飲まないか 歌は　　好きか　嫌いか　　十八番は何か 車は　　何に乗って居るか 相手の 心を読み取るために　必要な　情報は　多ければ　多い程 相手の 嫌う　情報を　削除できますので　会話を続ける事が　容易です そして　会話の中に アンテナを張り巡らして　必死に　会話が続く様に努力をして居ます 大部分の方は 始めての　見ず知らずの方との　会話のスタートは　 天気の事か 季節の事など　から　話の切っ掛けを　作って行く人が多いです 見ず知らずの方とも バスを　待って居る　何分かの　間に　親しく成れるのも会話の成立が　 有れば　可能です ○何時までも　今年は暑いですね ●暑いですね ○バス　中々来ませんね ●来ませんね ○私は　始めて　△△市に来たのですが　美味しい物は何ですか ●名物は　××が美味しいですよ ○今晩は　市内のホテルに　泊まりますが　××は食べられますか ●市内なら　何軒かあるが　一番美味しいのは　○○屋だね ○有難う御座います　行って見ます ●私の家も　近いから　一緒に行きます　案内しますよ？？？ そんな会話から 私は　日本全国を　講習で　回る時期が　有り　 見づ知らずの 地元の方から　美味しい郷土料理や　名物を教えて頂きましたが　　 地元の ゴルフ場で　鹿児島出身の　出口さんと　初めて　出会った時に　　 一軒の ラーメン屋さんの　話から　出口さんとは　親しくなりました 鹿児島では 天文館の　商店街で　売ってる　白熊君　が　美味しいし　 と言う話から 鹿児島に有る 林田ホテルの　傍の　小紫　の　ラーメンが　美味いと 話しましたら 群馬県の人で 小紫　の　ラーメン知ってる人に　始めて　出会ったと ラーメンの 話が弾み　それから　出口さんとは　親しく　お付き合いが 始まり　 現在に 至るまで　何十年の　お付き合いが　続いてます 会話って　 本当に　大切な事だと　つくづく　思います 敵を作るのも　　　　　　会話だし 見方を作るのも　　　　　会話だし 商売を成功させるのも　　会話だし 愛する人の獲得も　　　　会話だし 破局するにも　　　　　　会話です 教えを乞うのも　　　　　会話だし 心の痛みを伝えるのも　　会話です 大切な会話を 続かせる　キーポイントは　相手の　話の中に　出て来る キーワードを 見逃さない事です　 そこから次々に　 話題を　繋げて行けば　会話が　途中で　途切れる事は無くて 相手との 親密関係も　急速に　親しく成れることが　多かったです この事は 商売上の　会話でも　凄く大切な　事ですが　 私が 台湾に　行った時など　誰よりも早起きして　町に出て見ると　 太極拳を 公園で　大勢の　皆さん　やってます 私は 当時は　合気道習ってましたが　 皆さんに 混ざって　同じ様に　見よう見まねで　 太極拳を　真似してましたら 広東語か 北京語か分かりませんが　話掛けられましたが　 全く分からずに　 居たら　日本語で話しかけてくる　人が居て 空手の話や 合気道の事で　話が　弾み 　 始めて お会いした　台湾の方なのに　 家で　 朝ごはんを　食べて行けと　 誘われて　 喜んで　食べましたが 台湾の 朝食は　日本で言う　朝粥なんですね　 お粥に　 色々な　香の物を入れながら　食べるのですが　 香の物は 皆　味が違って居て　美味しかったです　 台湾に滞在して居た　五日間は　 始めて 台湾の方と　公園の　太極拳から　知り合った　 人なのに　 滞在していた 五日間は　毎朝　朝粥を　御馳走に成ってました 中でも 鶏の足だけを　煮込んだ物が　美味しくて 鶏の足は 美味しくて　何本も　骨だけ残して　 綺麗に　食べてましたら　 日本人で　 鶏の足を　こんなに　美味そうに 何本も　 食べる人は　初めてだと　言われ 日本人は 気持悪いと　食べない人が　多いが　 貴方を 見て居ると　何でも　食べるし　 嬉しいですよと言われましてが 私は 食べ物で　先ず　好き嫌いが無く　 何でも　美味しく食べますので 相手は　 地元の人しか　食べない　癖の有る物でも　 美味しい　美味しい　と 食べる　私を見て　喜んで　くれますが 日本人が イナゴの佃煮や　蜂の子を食べるのは　 他国の 人から見たら　超　ゲテ物と映るし　 モット吃驚されたのは 群馬県は　養蚕県　ですから　御蚕の糸を引いた後に　残る　 食べ物の無かった 戦後は　さなぎ　を　おやつ代わりに　食べるのは 匂いと言い さなぎは　蚕の　幼虫　ですから　 他県の人は　先ず食べる人は居ませんし 蚕の 糸を引いてる　方達は　疲れると　 さなぎを　良く食べてました 食べる物は　 何でも　そうですが　食べない人達から見たら　吃驚するし 生の魚を 食べない　国の人達を　接待して　生き作りの魚で　 口をパクパク 動かして居る　魚の　刺身が　どれ程　美味しいと 日本人は　思って　接待しても 生魚を 食べない国の　人達から　見たら　 口をパクパク 動かす魚の　刺身は　最高に　グロテスクな　食べ物として　 最悪は　 見たくないと　食事の席から　出て行く外国の方も　居ました 生き作りの 魚の　刺身は　新鮮だから　コリコリしていて　美味しい と言うけど 生き作りの 刺身が　新鮮だから　身が締まって居て　歯ごたえも良いと　 言う人は　　間違ってますよ 実際は 生きた魚を　さばいて　直ぐ刺身で　食べるのは　 魚の 死後硬直で　身が固く　締まって居るのを　 新鮮と 勘違い　して居る人が　多いです 肉でね 魚でも　しめて　直ぐの物より　肉や魚の身の熟成を 待ってからの　方が 本当の 美味しさが出るのに　 キジなど 猟師やハンターに　撃たれ　血抜きをした後に 軒先に 吊るして　一週間位い　後に　キジ独特の　匂いが して来たら　食べごろで 死んで 直ぐの　キジの肉は　固いし　全く　美味くは有りません 　 何しろ 食べ物にしても　人付き合いにしても 事前の　 リサーチが　大切な事ですが 話掛けても 相手が　話に　乗って来ない事も　沢山有ります　 そんな時は 先ず　自分を　振り返り　考えて見ます 自分が　 話掛けたが　返事が　無いのは 　 言葉は　相手に聞こえて　居たのか 私の　　態度や　服装が　感じ悪かったのか 言葉が　粗雑で　悪かったのか 見ず知らずの人が 唐突に　話掛けたら　警戒心を持って　返事をしない　人も 多いと　思うし ■私の様な　 見るからに　真面目なサラリーマン風の　安心できる 顔立ちと　服装の　人は　全く　問題ないですが 服装が だらしなかったり　８９３風の　チンピラ見たいな 恰好して居たら 相手は 警戒心を　持って　逃げるでしょうし 警戒心を 持って　話して居る人は　直ぐに分かります 先ず人と　目を合わせません その他　　腕組みをする人も　身構えて居ると分かるし 返事は　　全く上の空で　話を合わそうとは　しません 以前　経営講習会で　教えて頂いた事ですが 人間は　全ての物事に対して ●警戒心と　●親近感　の二つが　混在しているのですが 特に 大きな　組織に　守られている　会社員や　公務員の方達等は　 先生 県庁 市役所 大手企業のサラリーマン など　 外の風に　当る事が　少ないですから テリトリー外の 初対面の　見知らぬ　方達と話す時は　警戒心を持ちますし 親しく成る為の　心の扉を開かせるには　 如何に　 相手の心に有る　親近感の　扉を　開かせるか　　 開かせる為には 会話を　続かせることが　話し方の　極意かも知れません 合わない人とは　 会わない これ　 商売の　極意かもね　皆さんは　如何思いますか 話し方　接待能力　　　完 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 以前の　物お読みになります場合のバックナンバーは 　http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/Temis Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司　temis@mail.wind.ne.jp