□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売．笑売．盛売。それとも少売シリーズ　=== 　 【商売を　笑売や　盛売にするには】 　　 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■商売シリーズ【人を動かすには　８話】■ 女性に 持てるかも　知れないと　思う気持ちで　やって居た　数々の 事柄は 楽しくも有り　 馬鹿な事を連続して　やって居た　青春時代も過ぎて 日本電気の 宇宙通信の研究員だった　サラリーマン時代も　ハチャメチャな 事を　連続して　やってましたし 日本電気を 馬鹿な事して　暴れ過ぎて　退職し 大企業が　 参入しない　実力主義の　松竹撮影所結髪部　匠の世界に　 転職して　６年半の修業時代を経て 師匠から　 離れて　前橋に　帰り　母の美容室を　継ぐ為に　 直ぐに 店の　大改築に取り組み　４５人のスタッフを　抱える までになり　 結婚もして　長男にも恵まれて　 一家の長としても 経営者としても 親としての責任も　生れ　 商売の　 売り上げに　直結する事で　 お客様に　 好かれる　為には何をするべきか　と　真剣に経営学の 勉強を始め 自分なりに 出した答えは　お客様に　好かれる　商売人として　大切な事は お客様の　話を聞くと　言う事の　大切さを　痛感し 【話し上手は　聞き上手】と言う事に辿りつきました　 どんな相手でも　 自分を　好きに成って頂く　聞き上手の五箇条　が有ると 当時　教わりましたが 聞き上手の五箇条は その後の　スタッフ勉強会や　 講師として 北海道から　九州　沖縄まで　全国を　メーカーの　薬品開発や 部外重役として　 メーカーの技術講師として　 全国を講師として　講習活動時にも　凄く　役立った　五箇条です ■聞き上手の五箇条■ ●聞き上手の　１条【尊敬の念を常にアピール】 相手の　話の区切りに　必ず　うなづけ　そして 成程そうなんですか 知らなかった 流石ですね 凄く参考に成りますと 常に　感心して居ます　ビームを　オーバーに　送り続ける事が 聞き上手に成る為には　先ずは　必要です ●聞き上手の　２条【質問を間に挟め】 この話と 思う所は（オーム話法で）相手に話す事とが大切です　 話す 相手の言う事と　同じことを　疑問文で　相手に送り返すと 会話が繋がり より深く　話を　掘り下げる事が　出来る事を知る事です　 質問を質問で返されると 相手は　必ず答えますから　話が　途切れる事が無く 全て吐き出すと 誰でも　気持ちよくなり　言わなくても良い事まで　喋って くれますから　情報収集に取っても　最適な　聞き方です ●聞き上手の　３条【感情語を見落とすな】 嬉しい 気持ちいい 辛い 悲しい 怒り 悔しい 好き 嫌い 話の中に　感情を　表す言葉が　入って居たら　見落さずに （オーム話法で）繰り返すのです それは　嬉しいですよね そんな事は　耐えられない悲しみですよね そんな　悔しい事有りませんよね　 話す相手と 同じことを　繰り返すと　感情の共有として　親しく成るし 永くお付き合いが　出来るのです 　 ●聞き上手の　４条【話は最後まで聞け】 話を聞く 最大のポイントは　自分の考えを交えずに　くだらない話でも 支離滅裂な　話でも　最後まで相手の　話を聞くと　問う事です そして 最後まで　自己主張を　抑えて　途中で　自分の意見を　挟む事は 最悪の　話法ですし　 人の信頼を　 得る事は　有りませんので　相手の話は　最後まで聞く事ですが これが　私は　凄く　苦手なんです ●聞き上手の　５条【相手と同じと言う　共感が大切】 使う言葉は そうですよね　良く分かります 私も　全く同じで　そう思います そんな　馬鹿な話は無いですよね 全く　同感です もっともな　話ですよね　とか 何しろ　 相手の感情と　同意する　共感性を常に表すと　相手は 話しやすい人と　色々話して頂き 仲間として　長くお付き合いも　して頂けます 聞き上手の五箇条 と言っても　全て　当たり前の事ですが　その当たり前の事が　 中々 出来ないから　私の様な　凡人は　一生修業と　師匠の言葉を 何度も　読み返して　も　身に付かないから　困った物です せめて 人に好かれる　事を　するのに　何時が良いのか　話す時間帯は 関係ないのか　疑問に成ります 鎌倉の　 円覚寺で　行う　座禅会は　私の場合は　早朝の参加が　 多かったです 静寂の中で　 巨木に囲まれた　座禅堂に　流れる　凛とした　空気の中で 組む　座禅会 その後の 修行僧と　食べる　一汁一菜の　朝食　決して　美味いとは 言えませんが その食事の所作は 茶道と同じで　仕来たりの中で　自分成りの　空間を作って行く 物を　 覚えたり　人に　好かれたり　するのは　午前中　が良いと その時　教わりました 人は 興味の有る物に　出会うと　瞳孔が開くと　言われてます 目は　口ほどに　物を言いと　言う言葉が有りますよね 師匠や 円覚寺の　和尚は　相手の　話を　聞く時に　一番大切に しているのは 口から発する言葉より 体から　発する　言葉を　大切に　してますが この続きは　９話に続けます ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 以前の　物お読みになります場合のバックナンバーは 　http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/Temis Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司　temis@mail.wind.ne.jp