□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ -------- 【 会話のプロは仕事もプロ】 ------------(^○^)~~ 発行日：2001年2月26日 Vol.【003】 ●PR●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 異業種交流会　TEMISメーリング http://hozen.com/temis_ant_off/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●PR● ---------------------------------------------------------------------- この商売・笑売・盛売それとも少売シリーズは、 異業種交流会TEMISメーリングリストにて配信されています。 ---------------------------------------------------------------------- □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 【会話のプロは仕事もプロ】================================================ 憲司です 御暇な方は箸安めに御読み下さいませ． 皆様のご意見などメール頂けたら嬉しいです． ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▲　商売．笑売．盛売。それとも少売シリーズ　▲ ────────────────────── 1週間に1度送ろうと思って始めた商売シリーズですが． 過去に親の意見や先輩．師匠や読売新聞の前田の親分 その他多くの方に指導頂いた事柄を考えて．少しですが ほんの少しは自分が勉強した物も含まれてます物． 今日は日曜日1週間経つのは早いですね。 　　　　　　　会話のプロは仕事もプロ 商売を為さっている方は無論の事．サラリーマンで有れ 会社経営者で有れ．御客様との接客は非常に大切な 物ですが．御客様との会話は人間関係を築いて行く上に 非常に重要です。会話にも色々有りますが 仲間同士と話す会話（これは楽しいおしゃべり）です 仕事の会話は．ただ取り止めも無く（御話）をするだけ ではプロとして失格と言われてます。 御話にも．幾つかの話法や技法が有ります。 ａ．ドイツ話法 ｂ．イギリス話法 ｃ１２３話法 ｄ．イエス．バット話法． ｅ．かきくけこ話法 ドイツ話法は質問に対して質問で返していく．余り 良い話法では有りません．トラブルの場合には 自分を有利に立たせる話法で．通常自分に能力や 自信の無い方が良く使います。成りあがりの 揚げ足取り話法と呼ぶ方も居られます。 営業ビジネスマンが良く使うのがイギリス話法 通常オオム返し話法とも言いますが． 最近は信用を高める１２３話法を使い自分を売りこむ 方が多くなりました．１２３話法は １．自分が１分話しなさい ２．相手に２分話させて． ３．その間に3回．はい．そうですを入れなさい。 私もそうですが自分だけが喋っていると相手の 情報が取れませんし会話が空回りして．喋りすぎは 相手に疑問を起こさせる場合も有ります。逆に 喋らないのは全く意思の疎通が生まれずに営業 の話法としてはこれも良くないです。 イエス．バット話法は取引相手や目上の方と話す 場合などに．ただイエスだけでもバットだけでも 駄目で．相手を見とめながら自分の意見を通す 会議などに用いられます。はい貴方のおっしゃる 通りです．でも０００はと．始めに相手を認める 所から始まりますので．相手は自分を認めてくれる 事が多いい．話法です。 世の中消費の決定権が女性に有るとするならば。 女性と話す営業はカキクケコ話法を使って自分の 本題に持って行く方が多いです。 女性に嫌われない話しの頭文字のカキクケコと 経営者のカキクケコの御話は． 長くなりましたので．カキクケコ話法は来週の 商売シリーズで．と逃げておかないと続かないかも． ［つづく］ ●予告●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 会話のプロは仕事もプロ　２話 　　　カキクケコ話法と経営者のカキクケコ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●予告● ====================================================================== (^○^)/~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 【お願い】 商売・笑売・盛売 それとも少売シリーズについてのお問い合わせは、 　　temisメーリングリストで、お願い致します。 参加方法は、http://hozen.com/temis_ant_off/ を参考にして下さい。 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司　agri@bay.wind.ne.jp 【Temis-ml管理者】中村元彦 moto@hozen.com ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~＼(^○^)