□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売.笑売.盛売。それとも少売シリーズ ===  【商売を 笑売や 盛売にするには】    □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 何時も商売で 思うのですが 私が 商売で 手掛けて 発信して居る物は 何なのか 例えば 母の日の カーネーション を送り続けて 今年で13年に成ります カーネと言う花を送り始めた頃は  綺麗な良い花とか  満開に咲いてる花とか 枯れて居ないかとか 何しろ 無事に届いて欲しいと願ってましたが 何で 無事に届い 欲しいのだろう  何で 綺麗な良い花をお届けしたいのだろう 何で  届いた時に 満開に咲いてる花を送りたいのか 何で 枯れた花が届く事が 私が心が これ程痛み 嫌なのか 私が送lり続けて居る  カーネの向こう側に 何が有るのか 考えてみて見ました 13年前に 中国 台湾 香港 マレーシア シンガポール フィリピン ベトナム の国に 赴任して居る 日本の商社マンに チラシを送り  母の日に  お母様に カーネを 送るお手伝いから この仕事は始まりましたが 海外に 赴任して居る 方達から 一言メッセージを書き加えて頂きました この一言の言葉が  感動しましたし 泣けました この時 気が付いたのです 私は何と 素晴らしい 仕事を 始めたのか 御母さんに 送る 母の日の カーネ その裏に こんなに素晴らしい 心を添えて お送りして居るのか  花を 送るのでは無くて 心を送って居る事に 自分で感動してました 現代の 商売は 私が修業した 時代とは 大きく異なり  只花が咲いて居るとか 技術が優れて居るとか 提供する物が 美味いとか  売って居る 商品が便利とか それだけでは  お客様の 再来店や リピーター客には成らないのではと考えます 私が 何故 枯れた花や 咲いて居ない花を 送ると 心が痛むのか 私が 母の日に 送り続けて居るのは 花では無くて 御母さんに 喜んで 欲しいと言う 心を送って居るのだと 思う様に成りました 心を送って居るから 自分が納得出来ない 花を送ると 私の心が 痛み 苦しい事に  気が付きました 花の  向こうに お母さんの 笑顔や 喜びが見えるから  私が 手掛けている商売は 花を通じて、お母様に 笑顔を提供する この事は フラワービジネスだけで無く 商売に携わる 全ての人に  自分が扱い 提供して居る 商品や 技術の裏側に有る お客様の 喜ぶ 笑顔が有る事を  忘れて居る 商売人が 居るから 感謝と言う気持ちを失い  只単に 価格競争に 勝つ者が商売人と思って居る 真の商売人は お客様の 喜ぶ 笑顔を 扱って居る事を理解して頂きたいし 技術者や 生産者の皆さんにも 理解してほしいと思って13年が ダラダラと  過ぎました 今一度 13年前の 海外から 送られた来た 一言を 読み返して 来年に  向けて 新たな気持ちで 心を引き締めて 頑張ります 皆様も  扱って居る 商品の向こう側に 何が有るのか 考えてみて 見ませんか  ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 以前の 物お読みになります場合のバックナンバーは  http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/おかずを Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司 temis@mail.wind.ne.jp