□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売.笑売.盛売。それとも少売シリーズ ===  【商売を 笑売や 盛売にするには】    □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 親しくしている 会社の社長と話して居て 商売シリーズで以前流した事ですが 最近会社の調子が悪いと嘆いて居た事で 足し算経営を 止めて 掛け算経営に切り替えなさいと話しました 社長が  社員を見てくれと 自慢の社員 数名を紹介されましたが 確かに皆様 そつが無く良い社員なんですが 私から見たら  皆様 心ここに有らずと言うか 優秀な人間の抜け殻と 話して居る様に感じます 社員の目線が  商売人なら 一番大切なお客様に向いて居ない気がします 全ての目線が  社長に向いて居る気がして仕方が無いのです 社長に 怒られない様に物事を進める 社長が 喜ぶ話をする 社長に 文句を言われない商品を選ぶ 社長に 社長 社長 と全てが社長の方を向いて仕事してます 会社は チームワークの 団体競技と同じなのに  社員を 見て居ると 皆様個人競技の選手見たいで個人プレーです 社長が 可愛がっている社員数名は 優秀で売り上げ成績も良いのですが 伸びてるお店の リーダーはチームプレーを足し算で無く.掛け算経営で有ることを事を よく知っている人です    足し算経営       掛け算経営   2+9+9=20    2×9×9=165   3+8+9=20    3×8×9=216   6+7+7=20    6×7×7=294 +は全て同じ20ですが ×と全く数が違います 店の規模や スタッフ数が同じでも売上が全く違う場合が有るのは お分かり頂けると思います. 通常 多くの経営者は 足し算経営者が多いいですが 考えて見てください 会社や御店の 売上が登っている時は.チームワークが良く必ず (掛け算)経営をして居るはずです 一人の マイナスが掛け算経営ではいかに足を引っ張るか 凄い 優秀な優れた技術を持つ経営者が居る御店でも 上から 落としてくる縦割り命令形態の足し算経営では 売上は伸びません マイナスの スタッフを引き上げる事が出来るのは監督の能力だからです チームの 平均を図る事が優れた監督のチームは強いです 優れた 人材が居なくても.商売で大切なのは. 実力が 平均して全員のチームワークの良い店は助け合う事により 掛け算計算の店に成って行きます 経営者が どんなに優れた技術や実力を持っていても 商売に 大切チームワークの構築が出来ないお店は 礼である 挨拶も出来ないスタッフが集まり 優秀な スタッフ定着率が悪くなり繁栄は一過性で衰退していく お店が多いと感じます   ★売上が高く商売の戦いに勝つのは       スタッフが優れているからで   ★売上が上がらず商売の戦いに負けるのは       経営者が劣っているからです ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 以前の 物お読みになります場合のバックナンバーは  http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/おかずを Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司 temis@mail.wind.ne.jp