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===== 商売．笑売．盛売。それとも少売シリーズ　===

 　   【商売を　笑売や　盛売にするには】
  　　
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悲しい事ですが
最近仲間が　この師走に次々に倒産　廃業して行きます


倒産の
９９％の原因は当り前の事ですが売上不振ですよね


物が売れないから倒産するのなら


何故
売り上げ不振は起こるのか　何時如何なる時でも　
常に考えてしまいます　


あれこれと沢山思い当たりますが


一つの答えが
今回マニラで知り合った財閥の方と知り合いに成りまして
話している中でのヒントを貰いました


前回の
私共のテミスコンペに参加頂いた　エルゥィンさんの伯父さんで
ノーマンさんと言う財閥の方ですが


私の知らない
フィリピンの財閥と言う　方達の生活を　家庭に招待されて初めて知りました


只々凄いの一言です


日本で言うお金持ちと言う　
次元を遥かに超えて居て　何とも説明の仕様が無い位の凄さです


クドクドと
何カ国にも家を持ちとか　別荘を幾つも持っているとか言っても　
どれ程凄いのか　全く想像が出来ないと思いますので止めますが


アメリカに
製薬会社を持って居て　と言う事で　私が初めに　感じた事は


普通の
ビジネスをしていて　これ程凄い生活が出来るなんて　有りえない


キット
悪い事していると　冗談半分に言いましたら　大声で笑ってましたが


お話を
していて　一つだけ　凄く参考に成った事が有ります


それは
The customer's creation　顧客の創造　と言う言葉を使ってましたが


記憶では
確か　ドラッカーのビジネス哲学？という本のサブタイトルに
顧客の創造　と言う言葉を使って居たと記憶しています


顧客の創造とは
marketing　マーケティングだと話してました　英語は
半分くらいは分かりませんので　定かではないのですが


そもそも
マーケティングとは何なのか　何となく分かるが　何んとなくしか
分からないのが　私の本心ですが


でも
顧客の創造　と言う事は　私には　何故か　凄く良く分かるし　


その 顧客の創造
言葉を聞いた時に　自分が生涯に渡り商売人として　求め続けて
居る物だと言う事は　感覚として強く感じました


そして
私が考え　求め続けて居る　顧客の創造　マーケティング　と言う事は


自分の
周りに居る方達　全ての方が自分の　顧客候補　と考え


無限に居る
顧客候補に　自分が提供可能な　正しい情報を流し続ける事
それが　マーケティング・コミュニケーション活動と思うし


初めは
何人かの方に　購入して頂けたら　


次は
固定客に成って頂く為に　再購入や　顧客連鎖　を促進すると言う


マーケッティングとは
只単に商品のみ売ろうとする　手段ではなくて


会社や商店の
存続に最も必要な物が　顧客の創造　で有りその繰り返しの中で
再購入や　顧客連鎖　を起こす事が出来たら



販売不振とは逆に
会社拡大の道が開けると思ってます　でも　それに達するには


芸術や
音楽や
常識
文学
歴史
社会学
経済学
心理学等の沢山の知識が必要に成る気がするのです


どれ一つ取っても
全くの中途半端な私ですが　それらの事を全て総合的に合わせ持つ人が


会社や企業の　
リーダーとして一番大切な　スキル　を持っている人と思うのです


死ぬまで
人間は何かを求め続け　　人として　商売人として　もっと成長したい為に


顧客の創造　とはお客様を作り出す訳ですから


生涯のテーマとして
勉強し　マーケティング感覚を磨き続け　顧客を作り続けなければ
ならないと思って頑張ってます


その事は
商売人として　何にも勝るテーマで　マーケティング力を磨くことに
生涯　死ぬまで　貪欲な自分で居たいです


財閥と言っても
普通にして居る時は　フィリピンの凄くテンションの高い　
只の助平親父にしか見えないのですが　凄い人でした

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【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司　temis@mail.wind.ne.jp