□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売.笑売.盛売。それとも少売シリーズ ===  【商売を 笑売や 盛売にするには】    □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 前回の商売シリーズに 続いて 横文字言葉ですが マーケティングと言う 言葉ですが 自分では理解して居る積りですが 説明しろと言われたら 皆さんは マーケティング を如何の要に説明しますか 考えたら 私は意味が 何となくしか分からない 横文字言葉を 沢山使ってます マーケティングとは 販売促進と勘違いして居る人が沢山居るような気がします マーケティングは お客様を引きつけ そして維持するという 商店 会社 企業の 最大目的を達成するために 経営者初め 全社員が関わらないと マーケティングの効果は出ないと 私は考えてます 具体的な マーケティング戦略や 戦術は  時代や 求める市場 自分の業界などに寄って 方法は大きく異なると思いますが どちらにしても 現代の情報社会においては IT(インホメ―ション.テクノロジー)を 活用したマーケティングが戦略上の最重要な要と思います お客様が 不満に思う事 や 問題を探し出し  その 解決策や手段を提供する営業手法を確立して 只単に 自分が扱う商品を お勧めする営業の  提案型営業では無く 一番大切な事は  お客様の 抱えて居る問題や 不満を解決するための解決策であり 商品や サービスはその価値を実現する手法でしか無いと教わりました 商品や サービスは二次的なものとなるのが マーケティングと言う言葉 たった一つの  横文字言葉ですが 考えて行くと 奥が深いですね ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 以前の 物お読みになります場合のバックナンバーは  http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/Temis Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司 temis@mail.wind.ne.jp