□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売.笑売.盛売。それとも少売シリーズ 第188話   【組織のトップと仕事の区分】 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■      今日1月19日Temis新年会 先ずはご参加頂いた皆様に沢山のお心使い頂き.心より 感謝致します.Temis会員25名参加の新年会.日頃 お会い出来ません皆様とお会いして.愚痴のこぼし合いやら. 足裏マッサージで悲鳴を上げる方や.初めて出会いの ご挨拶やら.食べきれずにお持ち帰り頂くほど沢山のお料理と お酒も飲めて楽しい新年会も終了致しました。    これから激流の03年商売本番です エンジン全開バリバリモードにギヤーの切り替え完了して アクセル全開と言いたいのですが     本年も残す所後346日と成りました 1月は行く、2月は逃げる・・・と昔から申しますので時の 流れは早く。少年老い易く学成りがたし(何 十分老いてる) でも(学だけは成りがたしですね)ほっといて.     近年ドッグイヤーと言われて久しいですが 一年は七年のスピードと同じに流れるとか.美空ひばりの 歌に有る.時の流れに身を任せと有りますが.流れが速く 激流では中々流れに乗る事も難しいし.21世紀の激流に 乗る事が出来ずに時代に振り落とされる人は忽ち後方に 置いていかれる厳しい時代。私など必死に時代にしがみ 付いて居ますが時代の流れが余りにも速く中々流れに 身を任せる事も出来ずに焦っております。   前橋の大島町が朝自然渋滞に成る 何とハローワークに職探しに行かれる方で渋滞する. ようで身近でもリストラ.早期退職.倒産.と何とも殺伐と した話題ばかりですが。今日Temisの新年会で皆様から 元気を頂きましたので.激流の流れの中でも確り時代に しがみ付いて.タフに生き残って行ける要に今年も元気に 頑張るぞ。  以下本文 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▲ 商売.笑売.盛売。それとも少売シリーズ ▲ ────────────────────         組織のトップと仕事の区分 世の中の組織や会社や商店など全てにおいてトップが 必ず居りますが..良く見るとタイプが大きく二つに 分かれると思います.   1]人間関係円滑型の,従業員志向 に重きを置いているトップの方とお話をすると.人間 関係において緊張感やストレスを和らげる努力を 為さり.従業員志向に傾いた.寄り良い人間関係の 構築により繁栄する事に努力をしてますし。   2]仕事の能率重視型.生産性志向 に重きを置いて居る方とお話をすると.全ては店の 目標を達成させるためにスタッフを動かし、まとめ 上げて業績を上げ様と努力をなさる話を聞かされます。 まとめた データー結果は、 全国を北海道から九州 沖縄まで講習活動で回らせて いただき.経営者のデーターを取った事が御座います (少し古いデーターですが)。従業員志向の低いリーダー は従業員志向の高いリーダーに比べて生産性が劣ると 当時の結果が出ておりました。比較した数字がノートに 見当たりませんが.      今でも考えたら簡単な事で。 従業員を大切にしないで客をこなす事ばかりを考えて いては.能率は上がらないというその時のデーターでした。 職種によっても異なると思いますが やはりリーダーたる者、 スタッフを認め労をねぎらわないと駄目だと言う事ですかね。 超カリスマ性の有るオーナーを除いて.多くのオーナーが 自分では気付いて居ませんが.お山の大将で一人善がり の裸の王様的経営者は.一人天下で通常スタッフの労を 認めない経営者が多く。     そんな経営者の店は 直ぐに分かります.会社やお店の前には何時通っても スタッフの定着が悪い為に.募集の張り紙が出て居る 店ですから.直ぐに分かります。03年の現在では 逆転して人余りで働くところが少ない状態ですが。 それでも拝見していると矢張りスタッフの出入りが激しく 定着が悪い事には全く変りが無いと感じます。      私自身は 従業員志向リーダーが生産性志向リーダーに勝るとは 決して思いませんですが。どちらにしても経営者や リーダーが社員と違うのは何処か考えてみると    社員と違うのは たった二つの事柄だけと思ってますそれは目標を自分で 決めるということと、最後の決裁を自分で行う事です。      [目標設定]と      [最終決裁]この二つしかありません。    すべてに置いて目標を具体的に 描くことができない経営者に、商店や会社の目標設定が 出来なければ.全く場当り経営で当たり前の事として何も できませんし。結局独り善がりのお山の大将一人天下で。 経営者に明確な目標設定が無い為にスタッフの定着も 悪いと言う事になります。    結果として目標設定を 描くことができない経営者に、お店や会社を具体的に 経営する事は出来ないと思ってます。     経営者やリーダーが スタッフと違うことをするのはたった二つだけと思います。  [目標設定]と  [最終決裁]この二つだけと現在も私は思ってます      組織のトップと仕事の区分 完 ■■■■■お友達ご紹介のお願い。 ■■■■■■■ 異業種交流 テミス会の輪を広げ 商売情報。趣味やスポーツの仲間情報等。メールを通して 諸々構築できたらと頑張ってます。皆様のご友人や同業者等 一人でも多くの方に会員参加をお勧めくださるようお願いします   http://www.hozen.com/temis_ant_off/ 上記のリンクをクリックした頂ければ友人ご紹介のページに リンクしますので。何卒宜しくお願い致します ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 92話以前の物お読みになります場合のバックナンバーは  http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi ●予告●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 商売シリーズ話 93(???????) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●予告● _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/Temis Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司 temis@mail.wind.ne.jp 商売・笑売・盛売 それとも少売シリーズについてのお問い合わせは、 Temisメーリングリストで、お願い致します。 参加方法は、http://www.hozen.com/temis_ant_off/ を参考にして 下さい。アリデラ.ネットワーク.テミス会 _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/