□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■ ===== 商売.笑売.盛売。それとも少売シリーズ ===  【商売を 笑売や 盛売にするには】    □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 商売を  笑売や 盛売にするのは 経営者なら簡単です 盛売れる商品は  経営者の方なら何時も考えて居りますので 何故 盛売れるのか考えたら直ぐに分かりますよね 商品が良いからでしょうか 値段が安いからですか 使いやすいからか お店に行きやすい立地だから お店が綺麗だから スタッフが感じが良いから 新商品で他に無いから 商品が可愛いから 色が綺麗だから 手触りも良いと色々有るとは思いますが 盛売れる商品とは 何故売れるのか 最大の理由は何でしょう???   凄く簡単な事なんですよね それは 不満が無いから売れるのです ではお客様の 不満とは何でしょうか??? 不満とは クレームや苦情の事ですよね だから お客様のクレームや苦情処理に   経営者が 最大の関心を持って神経使っている会社の  商売は 笑売や 盛売に変るのです   売れる商品は 品物が安くて良いから売れるのではないのです お客様に 不満がないから売れるのです 不満を無くす商売が出来たら 価格で勝負しなくても良くなるかも知れませんね クレームは無料で教えてくれる 商売最大の先生かも知れませんよね クレームや苦情処理を無視する経営者で 成功している経営者に会った事が有りません 皆様は如何ですか ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 以前の物お読みになります場合のバックナンバーは  http://www3.wind.ne.jp/~temis/ml/cgmmm.cgi _/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/_/Temis Network_/_/_/_/_/ 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司 temis@mail.wind.ne.jp