□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ -------- 【スタッフを育てる　否定から入るな】 ------------(^○^)~~ 発行日：2001年4月24日 Vol.【012】 ●PR●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 異業種交流会　TEMISメーリング http://hozen.com/temis_ant_off/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●PR● ---------------------------------------------------------------------- この商売・笑売・盛売それとも少売シリーズは、 異業種交流会TEMISメーリングリストにて配信されています。 ---------------------------------------------------------------------- □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 【スタッフを育てる　否定から入るな】================================================ 憲司です 御暇な方は箸安めに御読み下さいませ． 皆様のご意見などメール頂けたら嬉しいです． ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▲　商売．笑売．盛売。それとも少売シリーズ　▲ ────────────────────── メールの繋がらない場所に出張しておりまして．午前４時で 明るくなり始めましたが　一日遅れの商売シリーズ送信致します。 スタッフを育てるのは．自分の子供を育てるのと似ている 気がする． スタッフを優秀なスタッフに育てたかったら．叱らないように するという消極的で否定的なものではなく、その逆の行為、 良い所を誉める事から入った方が素直に育つ気が致します。 よい所だけを探して誉めて伸ばす、悪いところを叱ると それを直すために．二つの事柄を叱らなければ 成らなくなります．（小さな声で）・・・・人を叱ると言う事は 自分でもその事はちゃんとしなければ成らなくなり． 人を叱ると言う事は　大変に自分自身シンドイ事ですから． ゴルフも全く同じで悪いところを指摘すると二つの悪いことが 出てきて．その二つを指摘すると４つの悪いことが出てきて 最後は何を直していたのか分からない状態になってしまい 直す前より変なスイングになってしまいます。 自分自身がスタッフの笑う笑顔を見たいというイメージを思い 浮かべ。正反対の極端なイメージをこころに描くことによって、 否定せずに新しいイメージを自分のものにしてみました。 そして、結果として　その通りの状況が少しずつ展開していく事が 多かったと思います。 憲司も偉そうな事言ってますが．（勿論男性ですが）スタッフに 我慢が出来ない事柄があり．口より手の方が早く．合気道で言う 裏拳が見事顎にヒットして歯を折ってしまった苦い経験が有り 中々誉めてばかりは居られないのが現実でした ある時気が付いたのです．世の中の多くの方は．まず否定 （駄目　でも　だって　出来ない）から入る人がいかに多いかです． それなら逆の全てを肯定（全てＯｋ　出来る）から入ったら． 自分の人生が変わるのでは無いかと考えを改めてから． 少しだけ．ほんの少しだけ　上手く行くように成りました 全てを否定語（駄目　でも　だって　出来ない）から入ると 全てが止まる事に気が付きました．そこからの発展が 全く無いことに気が付いたのです やったこと無いから出来ない駄目 だって年だから駄目 でもパソコンは難しいから　駄目 だってメールはキーボードが打てないから駄目 文章が作れないから駄目 でも体が弱く疲れて駄目 寒いから駄目 暑いから駄目 重いから駄目 大きいから駄目 面倒だから駄目 時間が無いから駄目 エトセトラ．．エトセトラ 寒いのが嫌いと言ってる方がスキーに行くときはウキウキしてます． 暑いのが嫌いと言ってる方が好きなゴルフはウキウキ出かけます 面倒だからと言ってる人が．真に愛する人が出来たらマメに成ります 時間が無くてパソコンが難しいと言ってる方が飲み屋のオネーチャン と過ごす時間の長いこと．酒が入ると梯子で午前様で．仕事を キャンセルしても大切な約束を破っても競輪　競馬やパチンコ などの好きな賭け事は無理しても時間を作って出かけます 自分が好きなことは必ず肯定（良い）から入ると思いませんか． 否定（駄目）から入る方はいません．競輪．競馬．パチンコ．等は 絶対に肯定（もしかしたら私にも）から入ると思いませんか． 宝くじも同じです絶対に駄目と思って買う人はいませんよね． スタッフを育てることも同じで．常に否定（駄目）から入ったら直ぐに スタッフは辞めてしまいますし．否定から入る経営者の店はスタッフの 定着率は非常に悪いです．否定から入る経営者を見ると．一匹狼の 優れた技術や能力を持っている方が多いいと思います． 剣豪宮本武蔵に似ている？？？？ 宮本武蔵と吉岡剣法の違いに通じる物があると思いませんか． 敗れた吉岡剣法は現在も引き継がれてますが勝った武蔵の剣は 流派としては一部しか残って居ないのと何か似ていると思いませんか 商売の継続と繁栄を考えたら．お客様の人望と人気を集め たいなら、まず常に周りにいるスタッフに好かれる自分自身に なっていくことです。 憲司はこれが非常に苦手で．親切のつもりで相談に来た方たちに 能書きを言ってしまいます　まずこの事を直したら．少しは変われると 反省しきりです．尊敬する前田の親分のような自然体で沢山 お見えになる相談者に常にニコニコとお話が出来るように．憲司が 死ぬまでに成れたら良いなと毎日反省ばかりで中々前に進めません． スタッフを育てると言うことは。お店や自分自身を育てることと同じで スーパーマーケットの場合　まず働いているスタッフが帰りに． 勤め先の生鮮食料品を買って帰らないスーパーはまず潰れます． 正に自分の働いている店をスタッフが信じてくれた．（信）（者）で 儲けに変わると言う見本みたいなケースです 誉めてあげると言うプラスのエネルギーを発しつづけることで。 そのエネルギーが強力なプラスのエネルギーであればあるほど、 たちまちお店や経営者の人望と人気を集めることができると 考えてますが．これも憲司の少ない経験ゆえ独断と偏見の考え 方でしょうか． 　 皆様は如何ですか　誰かが近くで消極的で否定的な話を していると、その場から離れたく成りませんか。自分が 嫌な事はお客様もきっと嫌なはずです 御客様も否定と言うマイナスのエネルギーをきっと嫌がって いると思います。否定から入る経営者のお店は、いつのまにか お客様がいなくなって居る店が多く、 自分が発している否定と言うマイナスのエネルギーが 大切な　お客様を、遠ざけてしまった結果と商売の 経験から思います。 皆様の商売はは如何ですか．否定からスタートですか 　　　　　　　　　　　　　　　　　肯定かからスタートですか ［つづく］ ●予告●━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 商売シリーズ（小泉首相誕生　番外メール） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━●予告● ====================================================================== (^○^)/~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 【お願い】 商売・笑売・盛売 それとも少売シリーズについてのお問い合わせは、 　　temisメーリングリストで、お願い致します。 参加方法は、http://hozen.com/temis_ant_off/ を参考にして下さい。 【商売・笑売・盛売 製作】中村憲司　agri@bay.wind.ne.jp 【Temis-ml管理者】中村元彦 moto@hozen.com ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~＼(^○^)