サポート報告です。
11月桂荘サポートの報告
サポート内容： 文字入力 （Ｗｏｒｄ）ハガキ文書作成ウイザードを利用して実施した。
パソコンメンテナンス，（ネットワーク接続環境整備）
パソコン基礎操作方法等（インターネット検索方法等）
利用環境設定，維持管理等について
（施設所有のパソコン２台で実施）
ネットワーク環境の確認と設定変更
クロです。 以下サポート報告です。
サポート内容：クリスマスカードを書いて投函しました。
今月はもう１度行って年賀状を書く予定です。
サポート報告です。
12月桂荘サポートの報告
サポート内容： 文字入力：アドレス帳への入力，年賀状裏面の作成，
パソコンメンテナンス，（装置の清掃作業（ハード的整備））
パソコン利用環境設定，維持管理等について問合せ
平田です。
遅くなりましたが、サポート報告です。
サポート内容：小説を音声で聞いてもらいました。
クロです、以下サポート報告です。
サポート内容：「筆ぐるめ」をつかって年賀状の印刷を作成したものを印刷しました。
ハガキのような小さい用紙の場合はやはり上の手差しで行うと紙詰まり
しなくていいようですね。
最初、下の給紙口に入れて行った所何度も紙詰まりになってすぐに止まって
いました。ただしホームの方々は車椅子なので届かないのが問題ですが・・・。
印刷が終わった後半にはYahoo！のオンラインゲームの将棋に熱中している
方もおられました。
こんばんは、フジヒロです。
サポート報告です。
サポート内容：年賀状作成のサポートを行いました。
1.アドボイスで宛名印刷の準備
まず、宛名の試し印刷をするためA4用紙を複合機にセットし、日頃使っている
「アドボイス」を起動。すでに印刷する住所録はできていたので、「印刷
フォーム」の中で「年賀ハガキ、縦書き」に設定した後、メニューの「印刷」
の項目から印刷の操作をして貰いました。
2.年賀状素材の準備
つづいて、年賀状の裏面に使う素材を
キヤノン - 年賀状作成おたすけサイト
http://cp.c-ij.com/japan/otasuke/nenga/index.html
にアクセスして貰い、本人や同席していた家族の希望を参考に素材を選びまし
たが、画像の説明分がないため、東宮さんにマウスで操作して貰いました。
3.ワードを使用して、年賀状の裏面の作成
今回はパソコンに入っているソフトだけで作業するので、スクリーンリーダー
やキー操作での作業には限界はあるものの、マウスで補助して貰いながらワー
ドを使用しました。
まず、ページ設定で用紙をハガキに設定、余白を0に設定しようとした物の、プ リンタの機種やドライバの制限なのか完全に余白を消すことができませんでし た。その後、先ほどダウンロードして解凍して置いた画像ファイルを挿入して 編集。 完成した物を先ほどのようにA4用紙で試し印刷。
4.その他
実際にハガキをセットして印刷をはじめたところ、全面にセットしたA4用紙に
印刷されてしまうので設定状態を確認。
ワードではメニューバーの中の「印刷」の中から「プロパティ」に入るとプリ
ンタドライバの設定状況を確認したり、二つの用紙トレーのあるプリンタでの
トレー選択などができたのですが、アドボイスで宛名の印刷をはじめようとし
たところ、こちらのソフトでは印刷のプロパティに行けないことが判明。
ハガキを印刷するたびにコントロールパネルの「プリンタとFAX」に入って、 通常使用しているプリンタドライバのプロパティを開くまでのキー操作は、初 心者に実行して貰うには少々操作手順が多すぎるので、何か方法はないかと考 えたところ・・・、幸い複合機に用紙トレーを切り替えるボタンのあることが 分かり、ハガキや厚手の用紙を後ろのトレーにセットしたときは、印刷前にこ のボタンを押してトレーを切り替えて欲しいことを説明しました。
最近のプリンタや複合機には、前後に用紙をセットするトレーが付いている機 種が多く、我が家のプリンタは後ろから用紙をセットする機種だったので、今 回のサポートでは大変参考になりました。
最後に、東宮さん大変お世話になりました。