パソボラ・サポート群馬
2007年10月度サポート報告ページ
(1)桂荘サポート報告(BARON)
サポート報告です。
桂荘サポートの報告
- 実施年月日:2007年9月18日(火)
- サポート時間:13時より15時まで
- サポートメンバー:横堀(ぼりぼり)、東宮(バロン),
ゲスト:木嶋(さくらぴょんぴょん),依田(サーバデー)
- サポーター住所:前橋市,高崎市
- サポート会員名:群馬三友会「桂荘」
- サポート対象者障害種別:肢体等,
- サポート先住所(市郡町村名まで):前橋市上泉町
サポート内容:
文字入力 (Word)
パソコンメンテナンス,
パソコン基礎操作方法等
利用環境設定,維持管理等について
(施設所有のパソコン4台)
データバックアップとクリーンインストール作業、
ネットワーク環境の確認と設定変更
今後のサポート時に実施する予定です。
(2)Tさん、サポート報告(平田)
平田です。
サポート報告です。
- 実施年月日:2007年10月7日(日)
- サポート時間:13:30〜15:00
- サポートメンバー:平田
- サポータ住所(市郡町名まで):前橋市
- サポート対象者氏名(性別・障がい種別):肢体不自由
- サポート先住所(市郡町名まで):前橋市関根町
- サポート先までの交通手段:自家用車
- サポート先までの往復距離:14Km
サポート内容:小説を音声で聞いてもらいました。
(3)Tさん、サポート報告(クロ)
クロです。
以下サポート報告です。
- 実施年月日:2007年10月12日(金)
- サポート時間:13:10〜15:40
- サポートメンバー:伊豆(クロ)
- サポータ住所(市郡町名まで):渋川市
- サポート対象者氏名(性別・障がい種別):Tさん(女性)肢体
- サポート先住所(市郡町名まで):川場村生品
- サポート先までの交通手段:自家用車で移動
- サポート先までの往復距離:55km
サポート内容:修理に出したプリンタが直ったので今回持って行きました。
やはりインクヘッドの部分がだめになっていたようです。
接続してインクが詰まっていないか試し印刷をしようとした所、
新品を入れてから修理に出したにもかかわらず黒が空っぽになって
いました。
1つだけ黒インクがあったのでそれに変えてためし印刷を行い、
問題がないことを確認しました。
はがきで手紙が足したいとの事でしたので「はがき作家」を使い
住所と文書を印刷、代わりに投函をしました。
どうやら修理に出すときは使いかけのインクで出すほうが良いみたいです・・・。
(4)Tさん、サポート報告(スーク)
スークです。
以下サポート報告です。
- 実施年月日:2007年10月13日(土)
- サポート時間:12:40〜13:40
- サポートメンバー:小谷野(スーク)
- サポータ住所(市郡町名まで):邑楽郡邑楽町
- サポート対象者氏名(性別・障がい種別):Tさん(女性・視
覚)
- サポート先住所(市郡町名まで):太田市
- サポート先までの交通手段:自家用車
- サポート先までの往復距離:25km
サポート内容:
1「MM携帯メールが起動できない」ということで、その確認をしました。/p>
メールデータの再構築をするようにとのエラーメッセージが出るの
ですが、その後ソフトが終了してしまうため、
再インストールをして対処することにしました。
(5)あけぼのホームパソコンクラブ、サポート報告(クンタ)
クンタです。
以下サポート報告です。
- 実施年月日:2007年10月20日(土)
- サポート時間:13:30〜16:00
- サポートメンバー:吉野さん(ユキゴロウ)、神前さん(スマイル)
桜井(クンタ)
ゲスト:木嶋さん
- サポータ住所(市郡町名まで):藤岡市、前橋市
- サポート対象者氏名(性別・障がい種別):あけぼのホームパソコンクラブの皆さん(肢体障がい
- サポート先住所(市郡町名まで):渋川市明保野
- サポート先までの交通手段:各自家用車
- サポート先までの往復距離:各自報告願います。
サポート内容:将棋のインターネット対戦の設定、操作方法について一緒に勉強しました。それから、主に今後の勉強課題について、相談を行ないました。
近々、フレッツ光が導入できそうなので、導入後のインターネット利用のことなどを話し合いました。
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