パソボラサポート群馬
2005年9月度サポート報告ページです。

（１）Mさん、サポート報告（志波）

志波です。サポート報告です。

サポート内容:

１　検索ボックス入力時の ＩＭＥ日本語入力モードＩＮの手間を減らすために オペナビＩＭＥボタンの位置を移動した。
２　検索ボックス脱出から検索実行までのキー操作を１回の操作でできるように
プログラミングして検索実行ボタンに割り当てた
３　１と２の変更後、説明して、実際に使ってもらった。
４　お気に入りにＵＲＬを追加登録するボタン
お気に入りを上下から検索選択ジャンプできるボタン
お気に入りグループという行を増やして新設した
５　４のボタンを説明して、実際に使ってもらった。
６　ＳＭＡＰの香取慎吾君の声を採取して オペナビの五十音呼び出し音として登録する作業をした。

できたらいいな、が増えるたびに、おぼえなければならないボタンが増えます。
見てわかればいいけど、見渡すことはできないので
新しいボタンを作ったら、紹介して説明して納得できるまで練習してもらう
そういう時間が、不可欠です。よって内容は少なくても時間は、かかります。
Ｍさんも短時間でおぼえようとしてくれますから、助かりますが ボタンの内容や位置の妥当性を考え始めると、
作る側の悩みも尽きません。

たぶん、「環境を、育てている」そんな感じです。続きます。

サポーターの皆様、補足をお願いします。

（２）Sさん、サポート報告（スーク）

スークです。サポート報告致します。

サポート内容：
１．「ワードで入力した後、キーボードでカーソルを動かせない。」と いう現象を確認しました。
アプリケーションの修復を適用しましたが、突然システムダウンし てしまいました。
（システムダウンは過去にも何度かあったそうです）
その後も、起動しなかったり、システムダウンをしてしまうので、 リカバリーをすることにしました。
運良く起動できた時に、ファイルのバックアップをしました。
リカバリー中も一度システムダウンしてしまいましたが、二度目で 成功しました。
２．各種ソフト、ドライバーのインストールをしました。バックアップファイルを戻しました。
３．ワードでのカーソル操作を確認しましたが、正常になりました。
４．プリンタ、スキャナーなどの動作確認をしました。

リカバリー後は、システムダウンをすることもなく無事に作業が出来ま した。
後日、パソコンが正常に動作しているかどうか、連絡をして確認をした いと思います。

（３）桂荘サポート（バロン）

サポート報告です。
８月桂荘サポートの報告

サポート内容：
　インターネットサーフィン，文書(手紙）作成を試みるものや，メールの設定などを実施しました。
　色々な情報を得る方法がわかり，休憩も取らずに操作をしておりました。
　セキュリティソフトがインストールされておりました。
　パソコンのメンテナンスと持込パソコンへのネットワーク接続などの
　環境整備をどのようにすすめるのかが課題だと思います。
　サポート内容について，追記，訂正などありましたらお願いします。

（４）Sさん、サポート報告（スーク）

スークです。サポート報告致します。

サポート内容：
１．修理（HD交換）から戻ってきたパソコンに各種ソフトをイン ストールしました。
それぞれのソフトの設定をしました。
２．WinBESの操作で一つだけ問題がありました。
入力時の音声がアルファベットになってしまいました。

帰宅してから自分のパソコンで試したところ、PC-Talkerと WinBESを同時に利用すると同じ状態でした。
WinBESのみの利用では、入力時の音声が日本語になります。
PC-Talkerとの同時利用ができるようにする方法を調べています。
ご存じの方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

また、「点字編集システム３ for Windows XP」の導入も考慮中 です。

（５）Tさん、サポート報告（平田）

平田です。
報告が遅くなった事、お詫びします。

サポート内容：
1.迷惑メールがたくさん届いていましたので、取り合えず、削除しました。
　何故、こういうメールが届くようになるか等、説明しました。
　暫く、様子をみて、増える傾向にある場合には、メールアドレスを 　変更する等、対応を取りたいと思います。
　メールソフトは、伝の心専用のソフトですので、色々な対策ソフト等が使えませんので、
　補足情報として書いておきます。

2.ＨＰから小説などをコピーし文書の所に貼り付け、音声で読ませて 聞いてもらいました。

（６）Tさん、サポート報告（クロ）

以下、サポート報告です。

サポート内容：Tさんが前もって書いていた手紙の文章の誤字脱字を直した後、 便箋と封筒に印刷しました。
シフトキーを使った範囲選択の方法や、パソコンを終了する際の ショートカットキーを学んでもらい、
少しだけ練習をしてもらいました。
あとはデスクトップの壁紙を色々見てもらいましたが結局変更はせず、
以前と同じままにしました。
以上です。
木嶋さんお疲れ様でした。
何か補足などがありましたらよろしくお願いいたします。

（７）Tさん、サポート報告（むつみ）

むつみです。
以下のとおり、サポート報告を致します。

サポート内容：
《依頼事項》
サイトが多く出来てしまいました。これは削除出来ませんか。
《依頼事項確認》
ホームページ・ビルダーの「メニューバー」 → 「サイト」→ 「サイトを開く」を実行した時に
画面に表示されるサイト名等(多数あり)を削除したいとのこと。

《作業》
「メニューバー」 →「サイト」 → 「サイト一覧／設定」の画面で「削除」を選択実行した。

以上です。

（８）あけぼのホームパソコンクラブ、サポート報告（クロ）

クロです、以下サポート報告です。

サポート内容
１、画像ソフトを使って携帯でとった写真を一部加工する操作
指定した範囲をコピーして新規に作成した画面に貼り付ける操作を やりました。
２、マウス（トラックボール）の調子がおかしい
ポインタの動きがぎこちなくなるので他のパソコンに付け替えてみ たところ、異常なし。
最初につけていたパソコンの影響だとはんだん。
試しに新しい別のマウスがあるのでそれを出して付けてみた所、外 付けの手作りスイッチが反応せず、
左右両方ともつかえないと判明、他のトラックボールで はスイッチは使えるので、
とりあえず問題のトラックボールマウスはお預かりしました。
３、ブログ
あけぼのホームのブログで投稿した内容の削除方法などをやりまし た。
他はブラウザのトップ（ホームページ）を変更する方法をやりまし た。
以上です。
サポータの皆さんあけぼのホームのみなさん何か補足がありました らよろしくお願いいたします。

（９）誠光荘パソコンクラブ、サポート報告（おり〜ぶ）

おり〜ぶ　です。
以下にサポート報告を致します。

サポート内容：
１．パソボラ所有のオペナビ機を利用してのパソコン操作
　呼気スイッチを使用してのオペナビ操作

　先月提供して頂いた、自在ストローと、今回のサポートの為に高根さんが製作 した、ストローホルダー（汗吸収機能付き）を使用してオペナビを操作して頂き ました。
　以前、別のスイッチにて操作をして頂いた時は、数文字を打つのに数十分掛かっ てしまったと聞きましたが、
今回はゆっくりでは有りましたが以前よりも確実に早く入力出来ました。
サポーターの手伝いも有りましたが、自分の力で知り合いにメールを送ることが 出来たので喜んでいました。
今後の練習の糧になればうれしいです。

　支援機器部会作成１００円木箱スイッチを使用してのオペナビ操作

　今まで、伝の心とフロッピーディスクケースのスイッチを使用していた方が、
　今月からは、オペナビに挑戦しておりました。
　フロッピーディスクケースのスイッチでは、頬で押していた為に視線がそれて しまっていました。
　今回、木箱スイッチを使用する事によって視線を外す事無く入力をすることが 出来ます。

どちらのスイッチを使用するに当たっても、まだまだ改良の余地は有ります。
この所に関しましては、支援機器部会等の協力が無くては成し得ない課題である と思います。
実際に利用されているところ等を見ていただければ斬新なアイデアが浮かんでく るかもしてませんので、
もしお時間が取れるようでしたら、一度サポートに参加 してみて下さい。

２．ネットサーフィン、及びメール作成の練習

　メール作成の練習

ｙａｈｏｏのフリーアドレスを取得されている方がいますので、サポーターを相 手にメールの練習をしていました。

誠光荘へこられている職員やボランティアさんの手助けを得て、
自分の好きなアイドルグループの写真をインターネットより見つけて、印刷をされていました。

誠光荘の方々は、キーボード操作は可能なんだけども、ローマ字が苦手と言う方 が見られます。
そのために、ローマ字入力がスキルアップの妨げになっています。
キーに平仮名は印字してあるのですが、小さくて見にくいとの声も有ります。

ですので、次回のサポート時には、
小型ひらがなキーボード（テクノツール）
簡単キーボード（イワタデザイン）
の２種をお借りして試しに使って頂こうと思います。

上記の支援機器がどんな物か解らないと言う方は、下記アドレスの、２００４年 １０月号を見て下さいね。
紹介をしてあります。
http://www3.wind.ne.jp/psv/flap/

以上、補足等有りましたら宜しくお願いします。

（１０）Sさん、サポート報告（スーク）

スークです。サポート報告致します。

サポート内容：
１．MyEditのファイルの関連付けをしました。
２．e-typistのオート実行の設定をしました。
３．Win-BESの再インストールを行いました。
インストールの順序とか、考えられる方法・設定を行いましたが、
PC-Talkerとの同時利用で、入力時の音声を日本語にするこ とが出来ませんでした。
しかたなく、入力時にはPC-Talkerの音声を停止することで 対応してもらうことになりました。
４．アドボイスの用紙設定で書体の変更をしました。
3.5FDにファイルを保存する練習をしました。
５．インターネット接続の導入についてお話をしました。

（１１）Mさん、サポート報告（志波） 志波です。サポート報告です。遅くなってすみません。

サポート内容:

問題　オペナビパソコンでＭＭメールを運用すると ＸＰリーダーがメニューバーを読み上げてくれない不具合
対処　ＸＰリーダーの読み上げオプションの中の メニューバー読み上げのチェックボックスが
オフになっていたのでオンにして解決した。

補足　このほか、ＭＭメールやＸＰリーダーのバージョンアップや それらの相性などについて、
フジヒロさんにチューンアップをしてもらった。
チューンアップ内容についての詳細補足をフジヒロさんにお願いします。

問題　環境制御装置を中心に、電源を含む配線がからまって 正しいのか、間違っているのか、原因の追求ができない。
対処　混線を一度切り離して、やり直しをした。
補足　掃除にもなって一石二鳥だったが 環境設定装置を含むので一歩間違えば生命線に関係する。
生命線に関わる部分には、触れないように気をつけたが 電気関係のことでもあるので
ご家族の依頼を受けた責任ある業者にやってもらいたかった。
これまでにこの依頼について、ご家族にもご相談して頼んであったが
猫が配線をかき回すという緊急事態でやむを得ず作業をした。
サポーターとして、報告はするけど、誰にでも勧められる内容ではない。

問題　できパワー ver.1.3がノイズで誤動作する
対処　ノイズカットタイマー対応のできパワー ver.1.4に変更・設定した。

問題　プリンタが以前のように動かない
対処　以前にポスター印刷をしたままになっていたので ポスター印刷モードを、通常印刷モードに戻して解決

後日談　できパワー ver.1.4は正常に動作したが 　伝の心の信号が跳ね返ってノイズになり
　このノイズを電話が拾って、勝手に発信する不具合が発生
　サポートの翌日夜、できパワー ver.1.3に戻して現在に至る。
　この経緯は、別メールにて、報告済み

以上です。サポーターの皆様、補足をお願いします。

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